与PC电商相比，移动电商是完全不同的商业形态。从PC端到移动端，无论是方法、工具还是思维都不再仅仅是“直接搬运”那么简单。而有了移动端的数据，又该如何运用大数据实现精细化运营?

　　依托移动端的飞速发展，移动电商已经成为未来不言自明的最大趋势。诸多优势让它在碎片化时代以极快的速度发展，为行业格局的重新洗牌带来无限可能。

　　移动端强劲增长空间

　　阿里妈妈旗下品牌实效事业部总经理朱妍在《技术驱动营销》主题分享中提到，预估到2019年，移动流量还有10倍左右的增长空间，手机产生的流量将超过笔记本电脑、平板电脑锁产生的流量，“中国大概14亿人口，手机用户数已经有12个亿，仅阿里集团掌握的移动设备(掌握移动设备数据)已经超过10亿。”

　　据新的研究数据表明，移动端的用户行为移动购物占据了最大的时间比例，其次为视频和音乐，第三名为移动金融和移动支付。

　　阿里研究院高级专家盛振中，也分享了同样的数据比例，同时，他表示淘宝上的移动消费已经超过30%，这个数据还在快速增长。

　　“在前两个月我去相关企业调研的时候，有一部分的网点，他的交易来自于移动端的占比已经超过一半，而且增速非常可观。”盛振中表示。

　　在淘宝上，最核心的用户是1.88亿活跃卖家，到2.79亿网购消费者，到4.8亿移动网络用户，到8.6亿移动手机客户，整个移动端可以扩展的空间还非常大，“我们现在几乎所有消费者，每天跟手机待在一块儿的时间远远超过自己的家人。睡觉前刷一下，等车等电梯甚至排队、刷牙的时候也在看手机，跟手机的花的时间远远超过我们可能在跟其他媒体互动的时间。这也意味着移动商务的增长，可以给我们一个想像力。”盛振中说。

　　从PC端到移动端：不仅仅是做搬运

　　与PC电商相比，移动电商是完全不同的商业形态。从PC端到移动端，无论是方法、工具还是思维都不再仅仅是“直接搬运”那么简单。

　　盛振中表示，在做企业调研过程中，企业在手机端提供了一些新的解决方案，最典型的就是跟客户的互动，不管是在售前还是售后。

　　PC端客户最后建立的关系就是借由订单形成的交易关系，有了移动端之后，很多网店通过手机上各种移动交易工具，甚至包括移动网店本身，跟客户建立起长久的互动联系。用户的信息与购物外行为变得更为清晰，商家可以有针对性与用户做一些互动和持续性营销和服务。